Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Artist Le Studio BF.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 48 heures. Pour la France, comptez 3 à 5 jours ouvrés. Pour l'international, les délais varient entre 7 et 14 jours selon la destination.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal ainsi que les solutions de paiement sécurisées Apple Pay et Google Pay.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article dans son état d'origine pour un échange ou un remboursement complet.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement en temps réel.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Chez Artist Le Studio BF, nous privilégions la qualité et l'éthique. Nos collections sont conçues dans notre studio et fabriquées dans des ateliers partenaires respectant des normes de travail strictes.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.